Anfragen & Kunden
Halten Sie Auftragsnummern, Daten, Kunden, Adressen und aktuellen Projektstatus in einer strukturierten Liste.
Verbinden Sie Vertrieb, Angebote und Produktverwaltung in einem zentralen Arbeitsbereich. Ihr Team kann Anfragen, Angebote, Rechnungen, Auftragspositionen und Status und gleichzeitig Produktdaten, Profile und Systemregeln pflegen, die der Konfigurator verwendet.
Das CRM verbindet den kundenorientierten Konfigurator mit der internen Arbeit, die Vertrieb und Verwaltung täglich benötigen. Kaufmännische Dokumente, Auftragsstatus und Produktstammdaten bleiben mit derselben digitalen Plattform verbunden.
Halten Sie Auftragsnummern, Daten, Kunden, Adressen und aktuellen Projektstatus in einer strukturierten Liste.
Öffnen Sie Angebotsanfragen, Angebote, Rechnungen und Positionen direkt aus der Projektübersicht.
Verwalten Sie Produktnamen, Beschreibungen, Konstruktionen und kaufmännische Zuschläge, ohne das Frontend zu ändern.
Pflegen Sie Profile, Abmessungen, Öffnungsschemata, Materialfaktoren und weitere technische Parameter zentral.
Das CRM bietet Ihrem Team eine klare Liste eingehender Anfragen und aktiver Aufträge. Jede Zeile zeigt Kunde, Projektadresse, Datum und aktuellen Status, während relevante Dokumente und Positionen nur einen Klick entfernt sind.
Der Verwaltungsbereich ermöglicht Ihrem Team, die im Konfigurator angezeigten Produktgruppen zu pflegen. Namen, Beschreibungen, prozentuale Zuschläge und verfügbare Konstruktionen können über eine klare Business-Oberfläche aktualisiert werden.
Profilsysteme können eigene Material- und Arbeitsprozentsätze besitzen, während zugehörige Griffe und Produktregeln mit dem gewählten Profil verbunden bleiben.
Pflegen Sie Profilsysteme mit Bildern und editierbaren Prozentfaktoren, damit die kaufmännische Logik an Ihrer tatsächlichen Produktstruktur ausgerichtet bleibt.
Speichern Sie Öffnungsschemata zusammen mit Zuschlägen, maximalen Abmessungen, Standardgrößen und der Anzahl der Öffnungen oder Flügel je Modell.
Der größte Nutzen des CRM entsteht, wenn Produktkonfiguration und kaufmännische Verwaltung Teil desselben Prozesses sind statt getrennte Tools.
Produkte und Optionen werden über den Online-Konfigurator ausgewählt.
Kunden- und Projektdaten stehen dem Vertriebs- oder Händlerteam zur Verfügung.
Das Projekt durchläuft Angebots-, Freigabe- und Auftragsphasen mit klaren Dokumenten.
Führen Sie das Projekt durch Produktion, Fertigstellung und Lieferung weiter, ohne den ursprünglichen Projektkontext zu verlieren.
Die Plattform kann als gemeinsamer Arbeitsbereich für interne Vertriebsteams und Händlernetzwerke dienen. Statt getrennte Tabellen, PDFs und E-Mails auszutauschen, arbeiten Benutzer mit denselben aktuellen Produkt- und Projektdaten.
Wir können Workflow, Benutzerrollen, Produktverwaltung, Angebotsprozess, Statusstruktur und Händlerzugang an die Art anpassen, wie Ihr Unternehmen tatsächlich verkauft und Aufträge verwaltet.